ABONNEMENTSVILKÅR
Nedenstående vilkår er gældende, hvis du tilmelder dig Hestenges abonnementsydelse Hestenge Insider. Som medlem har du adgang til de fordele, som det enkelte abonnement tilbyder. Desuden gælder ovenstående Handels- og leveringsbetingelser også for dig som medlem.
Tilmelder du dig det ovennævnte abonnement, er der tale om en abonnementsaftale, der løber indtil den opsiges. Der er ingen binding, og aftalen kan opsiges når som helst.
Abonnementernes pris, fordele, indhold mm. vil til enhver tid fremgå af hjemmesiden på https://insider.hestenge.dk/. Køber du et abonnement, ændres prisen på abonnementet ikke for dig, selv om nye abonnenter betaler en højere pris.
Hestenge forbeholder sig ret til at foretage opdateringer, afbrydelser, tilføjelser eller ændringer af enhver funktion tilknyttet abonnementsplatformen med eller uden varsel. Undtaget hertil er ændringer, som væsentligt ændrer eller reducerer funktionaliteten af platformen. I tilfælde af dette giver Hestenge et rimeligt varsel.
Du har adgang til medlemskabets fordele, så længe du er omfattet af et aktivt abonnement.
For at kunne oprette et abonnement har vi brug for følgende oplysninger:
- din eller brugerens navn og mailadresse
Oplysningerne opbevares i hele medlemsperioden samt i en begrænset periode efter ophør af medlemskabet, se under PERSONDATA- OG COOKIEPOLITIK.
Du forpligter dig til at sørge for, at oplysningerne til hver en tid er opdaterede, for at kunne få det fulde udbytte af medlemskabet.
Når du er oprettet som medlem, modtager du to mails: en velkomstmail med information om abonnementet fra Hestenge Consult og en mail med login-oplysninger fra Kajabi, som er vores abonnementsplatform.
BETALING OG PRISÆNDRINGER
For at få adgang til abonnementsplatformen skal du tilknytte et gyldigt betalingskort til abonnementet. Du har ansvaret for, at betalingskortet til stadighed er gyldigt. Ønsker du at forny dit betalingskort, kan dette gøres via dit Kajabi-login.
Du kan betale med VisaDankort, VISA, American Express, Mastercard eller Swipp. Beløbet trækkes straks ved betaling. Du modtager straks efter købet en faktura på den opgivne email-adresse.
Abonnementet betales månedsvis. Abonnementet betales forud. Betaling opkræves via det tilknyttede betalingskort. Efter den første betaling vil abonnementet løbende blive fornyet enten i form af opkrævning af månedlig eller årlig betaling.
Hestenge fortsætter med at trække betaling, indtil abonnementet opsiges. Du er forpligtet af disse abonnementsvilkår i hele abonnementsperioden.
Abonnementspriserne er oplyst ekskl. moms, medmindre andet fremgår af beskrivelsen.
Abonnementsbetalingerne er endelige og kan ikke refunderes. Refusion vil ikke blive givet for delvist brugte, ubrugte eller resterende abonnementsperioder.
BRUG AF ABONNEMENTSPLATFORMEN
Som medlem får du en personlig, ikke-eksklusiv adgang til brug af abonnementsplatformen Hestenge Insider. Denne adgang giver dig udelukkende adgang til Hestene Insider som beskrevet i disse abonnementsvilkår.
Adgangskoder administreres og sendes i et sikkert og krypteret format. Hestenge har ikke adgang til dine adgangskoder. Kombinationen af email og kodeord er fortrolige oplysninger, som ikke må videregives til tredjepart. Du bør sikre dig, at uautoriseret eller ulovlig brug af dit abonnement forhindres.
MEDLEMSFORDELE OG KØB AF ENKELTSTÅENDE OPGAVER
Som medlem af Hestenge Insider har du mulighed for at købe enkeltstående rådgivningsopgaver og produkter.
Benytter du dig af de tilbud, som vi har lavet med eksterne samarbejdspartnere, er det uden ansvar for Hestenge, da aftalen indgås direkte med den pågældende virksomhed.
OPSIGELSE OG AFBRYDELSE
Der er ingen binding, og du kan til enhver tid opsige dit abonnement via din profil på platformen under det købte produkt. Alternativt skal du opsige dit abonnement ved skriftlig henvendelse til Hestenge. Af sikkerhedsmæssige kan abonnementet ikke opsiges på anden vis.
Ved opsigelse af abonnementet inden den periode er udløbet, for hvilken der er trukket betaling på det angivne betalingskort, fortsætter abonnementet uændret indtil periodens udløb.
Hestenge forbeholder sig ret til at suspendere eller afbryde adgangen til platformen uden varsel, såfremt dine handlinger eller brug af platformen udgør en væsentlig overtrædelse af denne aftale og/eller udgør en sikkerhedsrisiko.
Såfremt Hestenge suspenderer eller afbryder adgangen til platformen, vil der ikke ske tilbagebetaling af den resterende del af den periode, der er betalt for.
FORTROLIGHED OG SIKKERHED
Hos Hestenge mener vi, at tillid og fortrolighed er afgørende for et godt samarbejde. Alle oplysninger modtaget fra dig eller om dig bliver behandlet fortroligt. Læs mere om, hvordan vi behandler personoplysninger under PERSONDATA- OG COOKIEPOLITIK.
Hestenge, alle tredjeparter og hostingpartnere, vil altid:
- Bruge sikre fremgangsmåder til at gemme, administrere og overføre data og indhold
- Have opdaterede politikker og procedurer for at forhindre uautoriseret brug af brugernavne og adgangskoder
- Vil straks underrette dig ved mistanke om, at brugernavn og adgangskode er gået tabt, stjålet, kompromitteret eller misbrugt
Du accepterer at underrette Hestenge i tilfælde af uautoriseret adgang til platformen eller ved mistanke om, at en e-mail, en adgangskode eller andre legitimationsoplysninger er mistet, stjålet, misbrugt eller kompromitteret.
OPLYSNING OM KLAGEMULIGHEDER FOR FORBRUGERE
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos Hestenge Insider kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her: http://ec.europa.eu/odr.
Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mailadresse [email protected]
LOVVALG OG VÆRNETING
Uoverensstemmelser mellem Hestenge Insider og dig om aftalens opfyldelse, fortolkning og udfyldning kan alene indbringes for Retten i Aalborg og afgøres efter dansk ret.
Disse salgs- og leveringsbetingelser er senest revideret November 2020. Hestenge Insider tager forbehold for eventuelle tryk- eller prisfejl.
